jueves, 15 de octubre de 2015

RECURSOS HUMANOS (Unidad 2- Sesión 1)

La Planeación de los Recursos Humanos es el método mediante el cual una empresa pronostica cuantos y que tipo de empleados necesita en el presente y en el futuro.




Reclutamiento de Recursos Humanos
Es el proceso que consiste en ubicar, identificar y atraer candidatos capaces.

Tres etapas:
Descripción de puestos
Especificación de puestos
Evaluación del puesto

Metodos de Reclutamiento:
Reclutamiento Interno (dentro de la empresa)
Reclutamiento Externo (fuera de la empresa)

INTERNO:
Métodos de Reclutamiento Interno
Promoción
Desarrollo y entrenamiento del personal
Flexibilidad
Factores legales

Ventajas:
Ofrece al empleado de una oportunidad de desarrollo 
Periodo de inducción más corto
Es más rápido y menos costoso.

Desventajas:
Se limita al número de candidatos
Se crea otra vacante que debe ser llenada

EXTERNO:
Métodos de Reclutamiento Externo
Headhunting
Servicio de Carrera
Publicidad

Instrumentos de Selección de RH
Entrevistas
Curriculum Vitae
Pruebas Escritas
Aptitudes
Inteligencia
Personalidad

Contratación
Los nombres del empleador y del empleado 
La fecha de inicio del empleo 
El título del puesto
Los términos y condiciones de trabajo

Evaluación de Personal
Ensayos Escritos
Escalas de Calificación Gráfica
Retroalimentación de 360°

Capacitación
Propósitos de la Capacitación
Los trabajadores bien capacitados son más productivos.
Ayuda a introducir nueva tecnología.









ESQUEMA BÁSICO DE UN PLAN DE NEGOCIOS (Sesión 15)




1er Paso:
RESUMEN EJECUTIVO
Se desarrolla sucintamente el desarrollo del plan con las consideraciones más relevantes del mismo.


2do Paso:
ASPECTOS GENERALES
·  Giro de Negocios
Es conveniente detallar la oportunidad de mercado, la marca y el posicionamiento.

·   Misión
Se señala la misión del negocio.

·   Visión
Se señala la visión del negocio.

·    Código Odeontologico
Se señalan los principios o valores que la compañía interioriza.


3er Paso:
ANÁLISIS DEL MERCADO

  • Se describe las estructura del consumo actual.
  • Cambios en el consumo actual que surjan.
  • Tamaño del mercado en ventas reales.
  • Segmento al que apunta el producto.
  • Características del consumidor elegido.

4to Paso:
INVENTARIO DE LA COMPETENCIA
  • Visión general del sector
  • Tipos de competidores y posicionamiento.
  • Fortalezas y debilidades de la competencia.


LA GLOBALIZACIÓN (Sesión 14)

Definición de Globalización
Es la creciente integración, la interdependencia y la conexión general del mundo a través de los mercados.

EMPRESA MULTINACIONAL

Definición: 
Consiste en una persona jurídica que opera, posee y controla los recursos fuera de su país de origen.



¿Qué hace?: 
Puede ser propietaria de instalaciones de investigación y desarrollo para generar nuevas ideas. Permite que las operaciones de servicio al cliente o de fabricación en el extranjero puedan ser tercerizadas.

El impacto de las empresas multinacionales en el país anfitrión
Creación de nuevos puestos de trabajo.
Los ingresos aumentan las oportunidades para el país anfitrión.
La importación de nuevas tecnología, habilidades y técnicas de gestión.
Ampliación de la ofertas de bienes y servicios disponibles.

Algunos ejemplos de este tipo de empresas son:
LA CAN, entre: Perú, Bolivia, Colombia, Ecuador.
ACUERDO DEL PACÍFICO, entre: México, Chile, Perú, Colombia.
MERCOSUR, entre: Argentina, Chile, Paraguay, Uruguay, Bolivia.
NAFTA, entre: México, Canadá, Estados Unidos.
BRICS, entre: Brasil, Rusia, India, China, África del Sur.








CRECIMIENTO ORGANIZACIONAL (Sesión 13)

Definición de Crecimiento Organizacional
Tiene como objetivo alcanzar las metas propuestas y de preparar a la organización para crecer y acompañar dicho proceso de cumplimiento de planes, metas y objetivos.



CRECIMIENTO INTERNO

En el crecimiento interno la empresa invierte en si misma. Sus ventajas son las siguientes:

  • Permite adquirir la tecnología más reciente
  • Optimiza la localización industrial.
  • Es un proceso armónico al ir creciendo los recursos de forma paulatina.
Estrategias:
Compra de activos
Mayor volumen de ventas
Capacitación
Etc.



CRECIMIENTO EXTERNO

En este caso, la empresa invierte en otras empresas. Razones por las cuales aplicar este crecimiento:
  • Aumento del poder en el mercado y reducción de la competencia.
  • Cumplimiento de los objetivos de los directivos.
  • Obtención de incentivos fiscales.
Las dificultades del crecimiento externo:
  1. Las adquisiciones suelen ser caras.
  2. Se adquieren mucho activos innecesarios.
  3. Es difícil integrar dos organizaciones diferentes.

Tipos de Crecimiento Externo


§ Los principales de acuerdo de cooperación son:


§ Contratos de larga duración


§ Franquicias

§Subcontratación


§ Joint-Venture


§ Capital de Riesgo


§ Uniones temporales





ECONOMÍAS DE ESCALA (Sesión 12)

Definición de Economías de Escala
Existen economías de escala cuando el coste de producción de un único producto decrece con el número de unidades producidas.

VENTAJAS
La economías de escala de escala posibilitan ventajas del proceso productivo que permiten reducir el coste medio de la producción a medida que aumenta el producto total.

Deseconomias de Escala: estas se producen cuando para duplicar la producción la empresa necesita más que duplicar sus costes.



COMPRENSIÓN DE LOS COSTOS Y GASTOS
El proceso productivo involucra una serie de costos y gastos, los cuales tienen varias clasificaciones, una de ellas es la siguiente:
o  Costos Fijos
o  Costos Variables

Los gastos tienen una clasificación similar:
o  Gastos Fijos
o  Gastos Variables

_______________________________

Costo Fijo Medio: es el costo por cada unidad producida a un determinado volumen de producción.
Formula:  CFMe=CF/Q

Costo Variable Medio: es el costo variable por unidad producida a un determinado nivel de producción,
Formula; CVMe=CV/Q

Costo Total: es la suma de los costos fijos más los costos variable.
Formula: CT=CF+CV

Costo Medio: es el costo que genera cada unidad producida, llamado también costo unitario.
Formula: CMe=CT/Q

Costo Marginal: incremento del costo total ante el incremento de una unidad adicional producida.
Formula: CMg=CT2-CT1/Q2-Q1

Elasticidad de Coste: indicador que identificar el coste con respecto a la producción.
Formula: Ec=CMg/CMe


LAS FRANQUICIAS (Sesión 11)

Definición de Franquicia
Es un sistema comercial que permite explotar comercialmente una marca, servicio o producto con una imagen ya asentada, dentro de una red local, nacional o internacional.




PARTES CLAVE DE LA FRANQUICIA

FRANQUICIADOR:
Es quien aporta la denominación social, nombre comercial, insignia y marca de fábrica, así como los conocimientos y experiencias.

FRANQUICIADO:
El individuo o la sociedad que conforma el conjunto o cadena de negocios que explotan la concesión del franquiciador.

MARCA COMERCIAL:
El principal indicativo formal a efectos comerciales y legales.

IMAGEN:
Es la representación figurada de un modelo original, en la memoria colectiva de un estereotipo o conjunto significativo de atributos, que tiene la capacidad de influir a consumidores.

IMAGEN DE MARCA:
Hace que se forme distintas sensaciones e impresiones sobre el producto y la empresa en general.

LOGO:
Es el símbolo o gráfico que representa un nombre o personaje que permite reconocer al primer golpe de vista una empresa o producto.

SABER HACER:
Es un conjunto de informaciones prácticas no patentadas, resultantes de la experiencia y la comprobación del franquiciador.

ROYALTY:
Es un pago periódico , generalmente mensual, que obtiene el franquiciado por la utilización continuada del nombre y marca del franquiciador.



EL CONTRATO DE FRANQUICIA

OBLIGACIONES DEL FRANQUICIADOR

  • Controlar la calidad d elos productos.
  • Respetar las clausulas de exclusividad.
  • Poner a disposicion del franquiciado los productos objeto de la franquicia.
  • Entre otras.

OBLIGACIONES DEL FRANQUICIADO
  • Vender exclusivamente los productos que cumplan los requisitos ofrecidos por el franquiciador.
  • Lograr una facturacion mínima.
  • No cambiar la localización de las instalaciones.




VENTAJAS DE ESTABLECER FRANQUICIAS



§ Zonas exclusividad


§ Acceso a economías de escala.


§ Acceso a herramientas y programas de marketing


§ Obtención y acceso a experiencia, tecnología y know-how.


DESVENTAJAS DE ESTABLECER FRANQUICIAS



§ No es propietario de la empresa.


§ Limitación de recursos económicos.


§ Supervisión y vigilancia por parte del franquiciante.


§ Pago de derecho de entrada y royalties.





GRUPOS DE INTERÉS (Sesión 10-Parte 2)

Definición Conflicto de Intereses
Se entiende por toda situación o evento en que los intereses personales, de los pertenecientes a la sociedad se encuentren en oposición, interfieran con los deberes que les competen a ella, o lo lleven a actuar en su desempeño por motivaciones diferentes al recto y real cumplimiento de sus deberes.





CONFLICTOS ENTRE GRUPOS DE INTERÉS Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
Todos los grupos de interés tienen diferentes objetivos y demandas que pueden ser muy difíciles de conciliar y contrastar con las necesidades y aspiraciones de la competencia.
Los conflictos y las presiones entre las partes interesadas son por lo tanto algo común. La satisfacción estará presente cuando podemos encontrar un compromiso una solución a las aspiraciones de todos.







CONFLICTOS VINCULADOS A LAS PARTES INTERESADAS Y ESTRATEGIAS DE SOLUCIÓN

  1. ARBITRAJE: 
  • Cuando los trabajadores y los gerentes no pueden ponerse de acuerdo sobre los cambios en la prácticas de trabajo, ambas partes pueden utilizar los servicios de un árbitro. Los árbitros estudian el caso en función a las pruebas presentadas por las partes sobre lo que cada uno considera justo su reclamo y presenta una solución a esta.
     2. CONSEJO DE TRABAJADORES:


  • A veces puede ser beneficioso establecer un consejo de trabajadores con representantes de cada área, para que se reúnan regularmente organizando espacios de discusión, foros, etc. y puedan examinar inquietudes y problemas que grupos concretos pueden enfrentar en la empresa.
     3. LOS COMPETIDORES QUE UNEN FUERZAS
  • Los competidores pueden unir sus fuerzas para formar grupos de presión y ganar poder de negociación. En algunos sectores en los que el poder de la empresa afecta a los grandes minoristas, los competidores se unen perjudicando a un tercero y obligando a los minoristas a ofrecerles más por sus productos.


GRUPOS DE INTERÉS (Sesión 10-Parte 1)

Definición de Grupos de Interés
Se definen como todos aquellos grupos que se ven afectados directa o indirectamente por el desarrollo de la actividad empresarial.

TIPOS

Grupos de Interés Internos: son los grupos que pertenecen a la estructura interna de la empresa, como:
§  Gerencia
§  Accionistas
§  Trabajadores



Grupos de Interés Externos:son los grupos que no pertenecen a la estructura interna de la empresa como:
§ Clientes
§ Proveedores
§ Competencia
§ Administraciones públicas
§ Sociedad
§ Acreedores
§ Distribuidores



__________________________________________________________

Ejemplos del ambiente interno:
ü Gerentes:
Son los que toman las grandes decisiones al interior de la empresa.

ü Empleados:
Las sociedades adoptarán mecanismos para garantizar el trato justo a sus empleados, evitar la fuga de talento humano, propiciar su desarrollo integral y la promoción con base en méritos.


Ejemplos del ambiente externo:
ü Acreedores:
Importantes grupos de interés capitalizan la empresa en el caso que esta requiera de extra fondos provenientes de un préstamo.

ü Competidores: 
Las sociedades adoptarán mecanismos para evitar incurrir en prácticas restrictivas de la libre competencia.







MATRIZ DE ANSOFF (Sesión 9)

Definición de la Matriz de Ansoff
Sirve para identificar oportunidades de crecimiento en las unidades de negocio de una organización.
Esta matriz describe las distintas opciones estratégicas, posicionando las mismas según el análisis de cada una.




PENETRACIÓN DE MERCADO
Se persigue un mayor consumo de los productos actuales en los mercados actuales.

Tácticas:
·   Aumento del consumo por los clientes:
o  Mayor unidad de compra
o  Nuevos usos del producto

·    Captación de los clientes de la competencia:
o  Publicidad
o  Promoción

·     Captación de no consumidores actuales:
o   Esfuerzo promocional
o  Nuevos usos del producto


DESARROLLO DE MERCADO
Pretende la venta de productos actuales en mercado nuevos.

Tácticas:
·   Apertura de mercados geográficos adicionales:
o   Expansión regional
o   Expansión internacional

·  Atracción de otros sectores del mercado:
o   Aperturas de nuevos canales de distribución
o   Publicidad en otros medios


DESARROLLO DE PRODUCTO
Persigue la venta de nuevos productos en los mercados actuales.

Tácticas:
·  Desarrollo de nuevos valores del producto:
o   Modificaciones (de color, forma)
o   Ampliaciones (más fuerte, más largo)


DIVERSIFICACIÓN
Esta es una de las opciones resultantes de la matriz de Ansoff, de manera que concentra sus esfuerzos en el desarrollo de nuevos productos en nuevos mercados.


Ejemplo de la Matriz de Ansoff:









miércoles, 14 de octubre de 2015

PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO (Sesión 8-Parte 2)

Definición del Análisis DAFO
Su objetivo consiste en concretar la evaluación de los puntos fuertes y débiles de la empresa con las amenazas y oportunidades externas, en coherencia con la lógica de que la estrategia debe lograr un adecuado ajuste entre su capacidad interna y su posición competitiva externa.

ü  Es importante buscar e identificar los puntos fuertes y débiles, las oportunidades y amenazas de la empresa.

Estrategias Defensivas: la empresa está preparada para enfrentarse a las amenazas.
Estrategias Ofensivas: es la posición en la que toda empresa quisiera estar.
Estrategias de Supervivencia: la empresa se enfrenta a amenazas externas sin las fortalezas internas necesarias.
Estrategias de Reorientación: a la empresa se le plantean oportunidades que puede aprovechar sin embargo carece de preparación adecuada.




Ejemplos de Puntos Fuertes:
§  Recursos financieros adecuados
§  Ventajas en costes
§  Importante programa I+D

Ejemplos de Puntos Débiles:
§  Débil imagen del mercado
§  Instalaciones obsoletas
§  No hay dirección estratégica clara

Ejemplos de Oportunidades:
§  Crecimiento rápido del mercado
§  Entrar en nuevos mercados
§  Atender a grupos adicionales de clientes

Ejemplos de Amenazas:
§  Crecimiento lento del mercado
§  Cambio en la necesidades
§  Entradas de nuevos competidores con costes más bajos


DEFENSIVAS:
o   Buscar clientes que sean rentables
o   Aumentar las coberturas de garantías
o   Comprar reservas de recursos naturales

OFENSIVAS:
o   Atraer clientes lanzando nuevos modelos de productos y presentaciones del mismo.
o   Expansión mediante estrategias (franquicias o joint venture)
o   Segmentos descuidados o mal equipados

SUPERVIVENCIA:
o   Minimizar costes
o   Preparas programas de capacitación y motivación de personal
o   Desvinculando personal

REORIENTACIÓN:
o   Buscar nuevos mercados
o   Enfocarse en un determinado nicho o grupo objetivo de mercado
o   Fusión con otras empresa




PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO (Sesión 8-Parte1)

ANÁLISIS Y DIAGNOSTICO ORGANIZACIONAL

El Análisis Organizaciónal: implica buscar y manejar información relevante tanto del ambiente interno como externo.
El Diagnóstico Organizacional: involucra la identificación de fortalezas y debilidades del ambiente interno y las oportunidades y amenazas del ambiente externo.

Variables en el Ambiente Interno:
§  Capital
§  Accionistas
§  Nivel de Precios
§  Procesos

Fortalezas: aspectos positivos en la organización
Debilidades: aspectos negativos en la organización.

Variables en el Ambiente Externo
Micro Entorno:
§  Clientes
§  Competencia
§  Proveedores

Macro Entorno:
§  Económicas
§  Socioculturales
§  Tecnológicas

Oportunidades: campo de acción para la empresa.
Amenazas: desarrollo desfavorable en el ambiente.



LAS 5 FUERZAS DE PORTER
Nos hace conocer la competencia de la empresa para así poder crear un plan de entorno inmediato.

  1. Rivalidad y competencia del mercado
  • Se trata de determinar si la empresa maneja sus costos en un nivel bajo, sis sus precios son bajos con relación a sus competidores.
     2.  Poder de negociación de los proveedores 
  • El comprador también puede amenazar en fabricar el producto el producto que ofrece el proveedor.
     3.  Productos sustitutos
  • Es una fuerza peligrosa debido a la presencia de productos que pueden ser reemplazados por otros a menor precio.
     4.  Poder de negociación de los clientes
  • Cuando se e encuentra frente a más opciones para escoger de los clientes, pero con productos especialmente caros.




Barreras de Entrada

ü  Economías de escala
ü  Diferenciación de productos
ü  Requisitos de capital 
ü  Desventajas de costos independientemente del tamaño
ü  Acceso a canales de distribución
ü  Política gubernamental



OBJETIVOS ÉTICOS Y LA RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA (Sesión 7)

Definición de Objetivos Éticos
Es un intento deliberado por parte de la empresa a tomar una posición que se considera moralmente correcta y apropiada a los ojos de los interesados.

v Podemos examinar una posición ética haciendo una serie de preguntas clave:
·      ¿Por qué una empresa persigue objetivos éticos?
·      ¿Por qué una empresa debe pensar cuidadosamente acerca de la adopción de una posición ética?
·       Cómo administrar la ética de la empresa y la responsabilidad social.

Los tres pilares sobre los que descansa una empresa ética son:
Individuos Éticos (accionistas, operarios, directivos)
· Encuentran la manera de centrar la atención de la empresa en los valores éticos y ofrecen un ambiente que estimula, orienta y apoya la conducta ética de todo el personal.
o  Integridad
o  Honestidad
o  Inspirar confianza

Liderazgo Ético
·    La forma fundamental en que los lideres dan el tono de la ética son sus acciones personales. Además se comprometen con los valores éticos y ayudan a otros miembros a adoptarlos y transmitirlos.
o  Comunicar la ética y los valores
o  Premiar la conducta ética
o  Representar papeles

Estructuras y Sistemas Corporativos
· Diseña las herramientas que permitan los gerentes diseñar los valores e  impulsar la conducta ética a todos sus niveles.
o  Código de ética
o  Jefe de ética
o  Formación ética

Criterios para tomar decisiones:
* Teoría utilitarista
* Teoría del individualismo
* Teoría de los derechos morales
* Teoría de la justicia


RESPONSABILIDAD SOCIAL DE UNA EMPRESA
v Consiste en un conjunto de obligaciones y compromisos de índole legal y éticos que adquieren voluntariamente las empresas en sus actuaciones en los ámbitos social, laboral, medioambiental, y de los derechos humanos.

En definitiva, una empresa es social mente responsable cuando ademas de lograr los objetivos de productividad, rentabilidad, competitividad, produjo un beneficio a las personas en general, asus colaboradores/as, a los grupos familiares de los/as mismos/as, a su entorno y cuando haya actuado conforme a los principios éticos y a la normativa.


ACCIONES RESPONSABLES DE LA EMPRESA Y SUS REPERCUSIONES 

En el Ámbito Interno

Acciones responsables hacia los empleados y el ambiente laboral:
§ Crear las condiciones de trabajo más adecuadas para que el trabajo bien hecho incida en el mayor rendimiento de los/as propios/as trabajadores/as.
§ Crear y establecer sistemas de evaluación y calidad.
§ Hacer campaña de protección al medio ambiente.

Repercusión de todas estas acciones responsables:
§ El clima laboral se mejora y las relaciones serán más armónicas.
§ La motivación permite que las personas tengan mayor disposición hacia sus tareas.
§ Se eliminaran factores de presión, de estrés y de malestar.


En el Ámbito Externo

Algunas acciones que no suponen un gasto:
§  Crear una cultura de reciclaje.
§  No patrocinar eventos y actos públicos.
§  Apoyar los comercios de la zona donde este ubicado el negocio.

Repercusión de estas acciones responsables:
§  Mayor confianza en la propia clientela, para conseguir una imagen mas favorable.
§  Mejora de la reputación de la marca antes los clientes.

Acciones de coste mínimo:
§  Encargarse de algunas zonas verdes de la comunidad.
§  Establecer sistemas de aislamiento de la contaminación.
§  Mejorar los procesos productivos no contaminantes.

Otras acciones externas:
§ Contratación de personas pertenecientes de colectivos desfavorecidos.
§  Incorporación de la acción social en la publicidad.
§  Celebración de convenios.



























martes, 13 de octubre de 2015

OBJETIVOS Y CAMBIO (Sesión 6)


ü  Las organizaciones necesitan cambia objetivos en respuesta  cambios en el entorno interno y externo; estando el entorno empresarial en constante cambio.

Las organizaciones tendrán que ajustar sus objetivos para abordar estas cuestiones entre otras que podrían surgir y poner en marcha estrategias adecuadas para mejorar la situación.



ü  El entorno externo ofrece tanto oportunidades como amenazas. A menudo es el caso de que una organización puede tener que alterar radicalmente la forma en que realiza negocios en respuesta a un cambio importante en el entorno externo de la empresa, sobre todo si el cambio socava la ventaja competitiva o propuesta única de venta del negocio.

Una estrategia no es para siempre. Debe comprobarse y examinarse continuamente. Las metas para el negocio y todos sus departamentos se han fijado en el comienzo de un ciclo de planificación.

v  Cuando se le pregunta a la empresas para evaluar la necesidad de cambiar los objetivos en función de los cambios en el entorno e interno, hay algunas cuestiones a tener en cuenta:

a.- ¿Qué importancia tienen los cambios?
b.- ¿Puede la empresa continuar operando en su forma actual?
c.- ¿Cuáles son los costos de implementar un cambio?
d.- ¿Puede el negocio mantener su ventaja competitiva?, entre otras preguntas.




Las organizaciones también tendrán que hacer frente a los otros factores en lo que se conoce como análisis PEST: una herramienta de gestión empresarial que mide las características del mercado en términos de:

  • P: los cambios políticos y legales.
  • E: los cambios económicos.
  • S: los cambios sociales y culturales.
  • T: los cambios tecnológicos.

Mayor información del Análisis PEST en el siguiente video:





PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA (Sesión 5)


Definición de Planificación Estratégica
Es un proceso de gerencia que permite tomar decisiones en relación a las orientaciones futuras de la organización. Se toma en cuenta:
     *      Cambios del medio ambiente.
     *      Las aspiraciones de los directivos

     *      Las capacidades y recursos de la organización.




     Niveles de Planeación
  Ø  Nivel Estratégico: Planeación corporativa o institucional.
  Ø  Nivel Táctico: Planeación funcional, por áreas y departamentos.
  Ø  Nivel Operativo: Planeación operativa.

Dimensión Filosófica de la Planeación
  Ø  VISIÓN: es el sueño de la empresa, lo que aspira a ser en un largo plazo. Responde a la pregunta de: ¿Qué seremos?
  Ø  MISIÓN: trata de lo que tiene que hacer la empresa diariamente para lograr la visión a corto plazo. Responde a la pregunta de: ¿Qué somos?
  Ø  CULTURA ORGANIZACIONAL: conjunto de creencias compartidas que tienen los directivos de una organización.


  v  Políticas Empresariales: son pautas para la toma de decisiones que unifican criterios y facilitan delegación de autoridad. Tipos de políticas:
o   Políticas de precios
o   Política de  ventas
o   Políticas de salarios
o   Políticas de financiamiento





OBJETIVOS ORGANIZACIONALES

Definición de Objetivos Organizacionales
Son los propósitos  que esperamos alcanzar en el tiempo o plazo determinado en forma cualitativa.

Características de los Objetivos
  §  Evaluables y medibles
  §  Comprendidos por todos
  §  Desarrollarse en un tiempo dado
  §  Nacen de un sistema de información gerencial.




Según Peter Drucker, las variables para alcanzar el éxito en una empresa son:
     *      Posición de Mercado
     *      Innovación
     *      Productividad
     *      Rentabilidad
     *      Entre otros.

  v  Estrategias: son un conjunto de líneas de acción que permiten asegurar los objetivos y metas organizacionales.

  v  Tácticas: sistema o método que se desarrolla para ejecutar un plan y obtener un objetivo en particular.















lunes, 12 de octubre de 2015

ORGANIZACIONES CON FINES DE LUCRO (Sesión 4)

Definición de una OSFL
Son organizaciones que no tienen como objetivo el lucro económico; esto es que, a diferencia de la empresa donde los ingresos que generan son repartidos entre sus socios, estos ingresos son destinados a su objeto social.



Ejemplos de OSFLs:
  §  Fundaciones
  §  Corporaciones
  §  Sindicatos
  §  Cooperativas
  §  Juntas de vecinos y organizaciones comunitarias

  •        Las organizaciones sin fines de lucro no dependen del estado y orientan su esfuerzo a la ayuda en todos los sectores de la vida humana.


    TIPOLOGIA


  Ø  Organizaciones sin fines de lucro, formales y centralizados: algunos tipos de organizaciones serian el ejército, la policía, los ministerios y otras entidades del Estado.
  Ø  Organizaciones sin fines de lucro formales y descentralizadas: por ejemplo, las ONG’s internacionales que delegan oficinas regionales para que puedan responder con prontitud a las necesidades de su sector.
  Ø  Organizaciones sin fines de lucro, informales y centralizados: son grupos de personas que por la iniciativa de una persona considerada líder se reúnen informalmente para realizar alguna actividad específica.
  Ø  Organizaciones sin fines de lucro, informales y descentralizadas: cuando la idea de un líder de opinión se convierte en un modelo a seguir donde otras personas siguen la idea, pero, tomando sus propias decisiones.